Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 10 a 17 días hábiles a cualquier estado de la República Mexicana. Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con tu número de seguimiento.

¿Tienen envío gratis?

Sí. Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito a todo México sin monto mínimo de compra.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo y el enlace para seguir tu paquete en tiempo real.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos OXXO Pay, tarjeta de débito y crédito (Visa / Mastercard) y PayPal.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Escríbenos a jaureguiberry.ecom@gmail.com.

¿Los productos sirven para lesiones?

Nuestras coderas y muñequeras brindan compresión y soporte articular que ayuda en la recuperación de lesiones como epicondilitis y túnel carpiano. Para diagnóstico y tratamiento consulta siempre a un profesional de salud.

¿Cómo los contacto?

Por correo a jaureguiberry.ecom@gmail.com o por WhatsApp desde el botón en nuestra tienda. Respondemos en menos de 24 horas hábiles de lunes a sábado.